Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

vhanessamurillo.com es la web de Vhanessa Murillo, Kaminner Str. 27, 10589 Berlin, Alemania, responsable del tratamiento según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para cualquier pregunta sobre tus datos, o para ejercer tus derechos, escríbeme a hola@vhanessamurillo.com. No hay delegado de protección de datos porque, por el tamaño del negocio, la ley no lo exige.

Si solo visitas la web

Esta web no usa cookies, ni analítica, ni píxeles de publicidad, ni contenido incrustado de terceros. Las fuentes están alojadas aquí mismo.

Como cualquier web, el proveedor de alojamiento, Cloudflare, recibe tu dirección IP y los datos técnicos de tu navegador para entregarte la página y protegerla de ataques. Los registros técnicos se borran a los pocos días.

Cuento las visitas, los clics en los enlaces y las descargas como totales por día, sin ningún dato que te identifique.

Base legal: el interés legítimo en ofrecer una web segura y que funcione (art. 6.1.f RGPD).

Cuando pides un recurso gratis o te apuntas a la lista de espera

Guardo:

• Tu email y, si lo pones, tu nombre.
• Qué recurso pediste, el idioma, cuándo diste tu consentimiento y qué texto aceptaste.
• De dónde llegaste, si el enlace lo indica (parámetros utm_ y la página anterior).
• Cuándo confirmaste tu email (tu primer clic en el enlace) y cuántas veces descargaste el recurso.

Te envío el recurso por email. El enlace es personal, vale 7 días, y tu primer clic confirma tu email (doble opt-in). Solo después de confirmar recibirás emails ocasionales con consejos de carrera, como aceptaste en el formulario.

Para frenar bots, el formulario usa Cloudflare Turnstile, que revisa datos técnicos de tu navegador y tu IP sin usar cookies. Además se limita el número de envíos por dirección IP; la IP no se guarda.

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras con el enlace «Darme de baja» de cada email o escribiéndome.

Emails

Los emails se envían con Resend (EE. UU.). Cada email incluye un enlace para darte de baja con un clic.

Si me escribes a hola@vhanessamurillo.com, uso tu mensaje solo para responderte, y queda en mi buzón mientras haga falta.

Mentorías y productos de pago

Las mentorías 1:1 se reservan y se pagan con un enlace de pago de Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). Al hacer clic sales de esta web: tus datos de pago van directamente a Stripe, que también trata datos para prevenir el fraude como responsable propio (stripe.com/privacy). De Stripe recibo tu nombre, email, el importe y la fecha.

La versión completa de Interview Art se vende en Gumroad (Gumroad, Inc., EE. UU.), que es responsable de su tienda y de tu pago (gumroad.com/privacy). De Gumroad recibo el nombre y el email de quien compra o descarga.

Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

Redes sociales

Los enlaces a Instagram, TikTok, YouTube y LinkedIn son enlaces normales: la web no carga nada de esas redes. Al abrirlos se aplica la política de privacidad de cada red.

Con quién comparto tus datos

No vendo tus datos ni los comparto para publicidad. Solo trabajo con estos proveedores, que los tratan por encargo mío:

Cloudflare, Inc. (EE. UU.)

Alojamiento de la web, base de datos (tu email y tus pedidos), protección contra bots.

Backblaze, Inc. (EE. UU.)

Almacenamiento privado de los recursos y las imágenes de la web, en su centro de datos de la UE (Ámsterdam).

Resend (EE. UU.)

Envío de los emails.

Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda)

Pago de las mentorías.

Gumroad, Inc. (EE. UU.)

Venta de Interview Art completo.

Transferencias fuera de la UE

Varios de estos proveedores son empresas de EE. UU. En esos casos la transferencia se apoya en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando la empresa está certificada, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46 RGPD).

Cuánto tiempo guardo tus datos

Enlace de descarga

7 días.

Email, nombre y pedidos

Hasta que te des de baja o me pidas borrarlos.

Después de darte de baja

Solo tu email y la fecha de baja, para respetar tu decisión y poder demostrar tu consentimiento. Si quieres que los borre del todo, escríbeme.

Datos de pagos

Lo que exige la ley fiscal y mercantil alemana (hasta 10 años).

Registros técnicos

Unos días.

Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento:

• Acceder a tus datos y recibir una copia.
• Corregirlos.
• Borrarlos.
• Limitar su uso u oponerte a él.
• Recibirlos en un formato estándar (portabilidad).
• Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo anterior.

Escríbeme a hola@vhanessamurillo.com desde el email con el que te apuntaste y te respondo en un plazo máximo de un mes.

También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo la de tu país o la de Berlín (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).

Edad

Los recursos y la lista son para personas de 16 años o más.

Cambios

Si cambio cómo trato tus datos, actualizaré esta página y la fecha de arriba.